用户因10元电池费起诉燃气公司，乐见这样的较真

文丨布丁

更换智能燃气表后证券公司上市时间排名，换电池的钱由谁出？

据海报新闻，南京市某小区的十多位住户，近日决定将燃气公司告上法庭证券公司上市时间排名。此事源于2022年起，南京港华燃气公司陆续将居民小区内的传统机械式燃气表更换为新型智能燃气表。但智能表隔段时间须要更换电池，否则电池电量耗尽，燃气也会停供。在要求燃气公司承担更换电池费用遭拒后，他们选择诉诸法律。

其中一位业主薛先生表示，南京市有190万智能燃气表用户，“就算每户每年的电池费10块钱，那就是1900万元证券公司上市时间排名。”在他看来，他们打官司不仅仅是四节电池的事，而是关乎数百万市民的权益。

港华燃气坚称，应由用户承担更换电池的费用证券公司上市时间排名。理由是，《南京市燃气管理条例》第二十二条第三项规定，“燃气用户应当提供燃气计量表用电源”。

但住户们的反驳也很有道理：这个规定只是说，让用户提供电源，没说让“免费提供”证券公司上市时间排名。再说，无论是国务院制定的《城镇燃气管理条例》，还是《江苏省燃气管理条例》都规定，用户燃气计量表及表前设施由燃气经营者负责维护、更新。怎么到了南京这，就要用户自备电池呢？

从法治角度，下位法必须服从上位法，不能与上位法相抵触证券公司上市时间排名。拿规定说事，港华燃气显然占下风。不过，企业又搬出了另一个理由。

在今年7月的一次协商中，燃气公司称全南京有近200万燃气用户，他们没法提供频繁上门换电池的服务证券公司上市时间排名。燃气公司还强调，如果他们承担更换电池的费用，成本巨大，可能最终会导致燃气价格上涨。

这个理由就更说不通了证券公司上市时间排名。

按理说，燃气公司不用再派人上门挨家挨户抄表了，管理效率也变高了，人力成本大为节省，完全可以用省下来的这笔钱，覆盖电池费用证券公司上市时间排名。这么看，涨价的表态，有点“威胁”的意思了。可用户也是有常识的，知道燃气虽然是特许垄断经营，但作为公用事业，按正规程序，涨价要开听证会，企业需要把各项成本开支、盈利情况介绍得清清楚楚，论证涨价的合理性，不是说涨就能涨的。

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从媒体报道看，港华燃气目前没有给出让用户承担电池费用的合理理由证券公司上市时间排名。和其他地方一对比，就更理亏了。在北京，住户可选择自行更换电池，也可要求燃气公司安排人携带电池上门免费更换；上海则要求住户不要自行操作，燃气表电池电量不足后，燃气公司工作人员会上门免费更换。

过去几年，全国多地都在开展更换智能燃气表的行动证券公司上市时间排名。换成智能表后，燃气公司省去了上门抄表的麻烦，住户手机上就能缴费，本是双赢的事。但从新闻报道看，换表后，除了要出电池钱，用户的麻烦也变多了。

南京住户刘先生吐槽，他和妻子年纪大了，腿脚没那么灵活，燃气表装在柜子深处，每次换电池对两人来说都很费劲证券公司上市时间排名。薛先生表示，燃气表电池没电前没有任何提示，燃气说停就停，毫无预兆。

根据《南京市燃气管理条例》，燃气经营者非因施工、检修等法定事由，不得擅自停气，且需提前通知用户证券公司上市时间排名。燃气公司如果因为燃气表电池没电就突然停掉住户的燃气，显然违反了这一规定。

换表的目的，应是更好地服务用户证券公司上市时间排名。燃气公司若自己尽享好处，将运营成本和麻烦转嫁到广大用户身上，算盘打得真精。对很多用户来说，智能表又不是非换不可，如果燃气公司觉得电池费用负担不起，又何必大费周章地换表呢？

作为公共事业服务部门，燃气公司本可以，也应该做得更好证券公司上市时间排名。在这一点上，或许可以参考下供电公司的做法。智能电表在设计时，已将电表自身的耗电问题计算进来，由电力公司自己承担，而不是转嫁给用户。

别嘲笑南京的这十几位住户较真证券公司上市时间排名。这不是10块钱的事，公共事业需要盈利，但不该与民争利。用户交了钱，燃气公司就该提供相应的服务，不能让用户承担额外的成本。以薛先生为代表的十几位住户，拿起法律武器讨个说法，既是维护自身的权益，也是在敦促有关单位提升服务质量和水平。这样较真的人多了，企业才不敢仗着垄断优势悄摸摸地越界收费。